Mai mulți angajați Ford acuză concedieri din cauza automatelor defecte
Recent, mai mulți angajați Ford au ieșit în evidență cu povești despre problemele cauzate de automatele de snack-uri din fabricile companiei din SUA.
Într-un incident anunțat anterior, un angajat a fost concediat după ce a fost acuzat că a furat un biscuit de ciocolată în valoare de 1,95 dolari. Acesta a susținut că a plătit pentru snack, prezentând un extras de cont care confirma tranzacția. Ford a decis ulterior să-i ofere înapoi locul de muncă, deși angajatul se angajase deja la o altă firmă.
Povestea biscuitului a fost doar începutul. Conform unui nou raport, mai mulți angajați Ford s-au plâns de problemele automatei de plată, care ar putea fi cauza concedierilor lor. Unii dintre ei au fost acuzați de furt, în ciuda afirmațiilor că au efectuat plăți corecte, ceea ce sugerează că adevăratul vinovat ar putea fi sistemul de plată.
Unii membri ai sindicatului au declarat pentru Detroit Free Press că erorile sistemului de plată îi pun pe angajați în situații dificile. Cel puțin trei lucrători concediați din cauza acuzațiilor de furt au fost reintegrați după ce investigațiile au demonstrat că nu au făcut nimic greșit.
Printre angajați, Nick Nabozny, un lucrător de la Michigan Assembly Plant cu aproape nouă ani de experiență la Ford, a relatat că a scanat un pachet de chipsuri și câțiva biscuiți, a folosit cardul de debit și a auzit semnalul care indica finalizarea plății. Cu toate acestea, câteva zile mai târziu, a fost chemat și acuzat de furt, deoarece sistemul nu a finalizat tranzacția.
Alte plângeri au relevat probleme precum înghețarea tranzacțiilor, eșecuri neașteptate ale plăților, neimprimarea chitanțelor sau chiar dublarea sumelor pe care angajații le-au plătit. Din această cauză, unii angajați evită automatele, temându-se să nu fie din nou acuzați pe nedrept.
Sindicaliștii au subliniat că mașinile de plată au un istoric de probleme tehnice și au afirmat că nu există dovezi că Nabozny ar fi acționat cu intenție. Aceștia fac demersuri pentru a-i obține reintegrarea, retroactiv și cu un dosar curat.
Ford a recunoscut că există îngrijorări legate de automatele de plată. Reprezentantul companiei, Dave Tovar, a declarat că Ford și Aramark au implementat aceste piețe de autoservire pentru a permite lucrătorilor să achiziționeze gustări în orice moment, însă acum ambele companii analizează raportările privind terminalele de plată. Aramark a precizat că și ea investighează situația și dorește să mențină transparența.
Până în prezent, Ford nu a comunicat dacă analiza a identificat probleme tehnice reale, dar reintegrarea unor angajați sugerează că aceste investigații au început să aibă un impact pozitiv.
Pe măsură ce această revizuire continuă, angajații așteaptă ca Ford și Aramark să determine dacă problema este cauzată de un defect software sau de o defecțiune hardware, înainte ca alte persoane să fie pedepsite pentru ceea ce ar putea fi doar o eroare a mașinilor de snack-uri – nu o infracțiune.
