Un angajat Ford, concediat pentru un biscuit de 1,95 dolari
Un incident neobișnuit a avut loc la fabrica Ford din Kentucky, unde un angajat a fost concediat pentru că a fost acuzat că a sustras un biscuit, deși acesta a plătit pentru el.
Conform unui raport exclusiv de la Shifting Gears, incidentul a avut loc la un chioșc de gustări auto-gestionat, unde un angajat de lungă durată, Kurt Kromm, a cumpărat un biscuit Grandma’s Chocolate Chip cu prețul de 1,95 dolari.
În noaptea incidentului, în mai, Kromm, care a lucrat 11 ani la fabrica Ford, a simțit că îi scade nivelul de zahăr din sânge în jurul orei 3:30 a.m. A luat un biscuit din zona de gustări și a încercat să plătească folosind un chioșc de auto-checkout.
După ce primul terminal de plată a dat erori, Kromm a încercat un alt chioșc înainte de a mânca biscuitul. La o săptămână după, a fost chemat în birou, acuzat de furt și escortat afară de securitate, totul din cauza unui snack.
Kromm, insistând asupra nevinovăției sale, a prezentat extrasele de cont pentru Ford și sindicat, care arătau o plată de 1,95 dolari corespunzătoare biscuitului. Totuși, compania a solicitat copii notarizate înainte de a verifica cu Aramark. În cele din urmă, Ford a confirmat că el a plătit.
Alți angajați au confirmat că ecranele chioșcurilor erau cunoscute pentru mesajele confuze și erorile, deci Kromm nu a fost singurul care a întâmpinat probleme. Ford nu a oferit detalii atunci când a fost întrebat despre incident, dar a recunoscut că lucrurile ar fi putut fi gestionate mai bine.
După ce situația s-a calmat, Ford a încercat să remedieze lucrurile, oferindu-i lui Kromm înapoi locul de muncă și plata retroactivă. Însă, acesta găsise deja un loc de muncă mai bun, mai aproape de casă.
Kromm nu a fost interesat să se întoarcă, spunând că încrederea sa în Ford a fost distrusă. El s-a întrebat de ce a fost nevoie de săptămâni de documente pentru a dovedi ceea ce extrasele de cont arătau în câteva secunde.
Conform raportului, United Auto Workers i-au comunicat lui Kromm că Ford intenționează să schimbe politica: în loc să concedieze angajații pe loc, vor fi suspendați în timpul soluționării disputelor legate de plăți. Dacă acest lucru se va întâmpla, poate următoarea criză a biscuitului nu va duce la concedierea cuiva.
