Ford dat în judecată pentru informații eronate în manualul Lincoln Corsair
Ford se confruntă cu o acțiune colectivă referitoare la SUV-ul Lincoln Corsair, din cauza unor afirmații incorecte legate de capacitățile sale de a fi tractat pe roți.
Fiecare vehicul are ca principală capacitate oferirea unei mobilități sigure, fiabile, confortabile și practice de la punctul A la punctul B. Însă, diferențele dintre modele se conturează prin dimensiune, motorizare și design; uneori, diferite modele includ caracteristici specifice ce atrag clienții.
În unele cazuri extreme, un client poate alege un model anume datorită unei caracteristici specifice. Ford se află acum într-o situație dificilă, deoarece a afirmat că Lincoln Corsair poate face ceva ce, aparent, nu poate.
Aceasta este legată de capacitatea de a fi tractat pe roți. Ford a fost acuzat în cadrul unei acțiuni colective legate de SUV-ul Lincoln Corsair. Se pare că există o problemă referitoare la capacitățile de a fi tractat pe roți ale modelului Corsair.
Acest tip de tractare implică conectarea vehiculului la un vehicul de tip RV pentru a fi transportat pe distanțe lungi. Deși poate părea o caracteristică de nișă, având în vedere piața RV-urilor din SUA, este un aspect pe care cumpărătorii îl iau în considerare.
În plângerea de 21 de pagini, reclamanții susțin că au primit o notificare de corectare a serviciului în februarie 2025, care a evidențiat o eroare majoră. Conform notificării, deși manualul digital al utilizatorului pentru Lincoln Corsair afirmă că acesta poate fi utilizat în timpul tractării pe roți, informația este greșită, iar vehiculul nu poate fi tractat pe roți deloc.
Notificarea a menționat că, dacă proprietarii ar încerca să folosească vehiculul în modul de tractare, ar putea provoca daune sistemului de transmisie. Ca remediu, Ford a propus actualizarea software-ului pentru a elimina complet caracteristica de tractare pe roți inclusă din greșeală.
Acest lucru ar fi fost acceptabil dacă ar fi existat o soluție; totuși, conform plângerii, Ford nu a găsit încă o soluție care să permită tractarea în siguranță a modelului Corsair. În plus, plângerea afirmă că decizia unor cumpărători și chiriași de a achiziționa Corsair a fost influențată de crezul că acesta poate fi tractat pe roți.
Acțiunea acoperă toți cumpărătorii și chiriașii modelului Lincoln Corsair din anii 2021-2025 în California.
